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Trechos da Palestra "Transformando Atendimento em Vendas" apresentada pelo Consultor Luciano Fregapani em Presidente Prudente-SP
www.lucianofregap ani.com.br
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A diferença entre preço e valor pode ser entendida melhor quando usamos o exemplo de uma venda. Veja como fazer uma boa venda, aumentando a percepção de valor sem mexer no preço.